Gestión integral de marketing, desarrollo web a medida y gestión de redes sociales
El reto
Cómo convertimos una historia familiar en el restaurante #1 de Granada
La Telefónica no es solo un restaurante; es un homenaje a la historia de Granada y a la perseverancia familiar. Ubicado en una casa histórica, este espacio ofrece una cocina andaluza reinterpretada donde el producto de mercado y la técnica contemporánea se dan la mano. Bajo la dirección de la Agencia Prisma, nos propusimos elevar su presencia digital al mismo nivel de excelencia que su servicio en sala, honrando el legado de sus fundadores con una narrativa cálida, elegante y profesional.
El sector de la restauración en Granada es uno de los más competitivos de España. El desafío principal era doble:
Posicionamiento: Destacar en un mar de opciones gastronómicas para atraer tanto al público local de nivel medio-alto como al turismo internacional de calidad.
Digitalización de la esencia: Transmitir la calidez del hogar y el orgullo familiar a través de una pantalla, convirtiendo el storytelling de la marca en un motor de reservas directas.
Implementamos una estrategia de Gastro-Marketing 360º centrada en la autoridad local y la experiencia de usuario:
Arquitectura Web Multi-idioma de Alto Rendimiento: Desarrollamos una web a medida (latelefonica.es) con traducciones estáticas. A diferencia de los sistemas de traducción automática, esta estructura permite que Google indexe cada plato y cada servicio en diferentes idiomas, mejorando drásticamente el SEO internacional.
SEO Local y Reputación Online: Optimizamos la ficha de Google Maps y gestionamos una estrategia de captación de reseñas centrada en palabras clave estratégicas como "restaurante" y "cocina mediterránea", lo que catapultó al cliente a los primeros puestos.
Estrategia de Conversión (CRO): Priorizamos la facilidad de contacto, optimizando los canales de reservas (fijo para llamadas directas y WhatsApp para gestión ágil), alineándolos con los picos de búsqueda del usuario.
Narrativa de Marca: Creamos un tono de voz emotivo y hospitalario que impregna desde el copy de la web hasta las respuestas en plataformas de opinión.
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en llamadas al restaurante
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en visibilidad local
La combinación de tecnología y sensibilidad estratégica permitió que La Telefónica se posicionara como el restaurante mejor valorado en Google Maps y TripAdvisor en Granada
+129% en llamadas al restaurante: Un incremento masivo en la intención de reserva directa.
+38% de visitas a la web: Consolidando el portal como el principal escaparate de la marca.
+13% en visibilidad local: Aumento constante en las apariciones en búsquedas de Google.
+10% en clics de "Cómo llegar": Reflejando una mayor afluencia de público físico al establecimiento.
Liderazgo de mercado: Consolidación como el referente nº1 en plataformas de opinión en tiempo récord.
